El Ayuntamiento en un afán por mejorar y ampliar los servicios básicos de competencia municipal, y lograr la máxima participación de los vecinos en los mismos, quiere dar a conocer todos los servicios y actividades que ofrece.

Si deseas obtener más información contacta con nosotros:

HORARIO DE ATENCIÓN:

• Lunes a viernes (horario mañana) de 8:30 a 14:00 horas
• Lunes y Miércoles (horario de tarde) de 16:30 a 19:00 horas.

CAMBIO DE DATOS EN LA DGT

PUNTO DE INFORMACIÓN CATASTRAL

SERVICIOS PARA MAYORES DE 65 AÑOS

VENTANILLA ÚNICA

CAMBIO DE DATOS EN LA DGT

OBTENCIÓN DE DUPLICADOS DEL PERMISO CONDUCCIÓN Y CIRCULACIÓN DE VEHÍCULOS

Este servicio permite a los ciudadanos residentes en el municipio la presentación de determinados trámites en las dependencias del Ayuntamiento, sin necesidad de desplazarse ante las Jefaturas Provinciales de Tráfico y de forma gratuita.

¿Que trámites se pueden efectuar por mediación de este servicio?

• Duplicados del permiso de conducir por cambio de domicilio, sustracción o extravío.
• Duplicados del permiso de circulación de vehículos por cambio de domicilio, sustracción o extravío.
• Bajas definitivas de vehículos-turismos, en los casos en que se declare que el vehículo no existe o no circula, o aquellos otros vehículos que no deban ser tramitados a través de los centros autorizados de destrucción.

¿Por qué es necesario cambiar mis datos o los de mis vehículos ante la DGT?

Es especialmente importante cambiar el domicilio del permiso de circulación de vehículos en el caso de nuevos empadronamientos en el municipio, ya que de no hacerlo seguirán pagando el Impuesto de Vehículos de Tracción Mecánica en su localidad de procedencia.

Igualmente es necesario que la DGT tenga actualizados los datos referentes a los permisos de conducir, dado que en caso de tener que contactar con el titular o sus familiares, se realizaría al domicilio que tuviera indicado inicialmente.

¿Como solicitar este servicio?

Mediante la cumplimentación del modelo de solicitud de carnet de conducir y permiso de circulación, y la presentación de la documentación original requerida en cada caso (consulta el documento pdf adjunto).

Documentación Adjunta:

• Documentacion necesaria DGT
• Solicitud de Cambios ante DGT

PUNTO DE INFORMACIÓN CATASTRAL (PIC)

Mediante la implantación de los PIC se ofrece a los ciudadanos información relativa a todos los inmuebles que se encuentren en la base de datos del Catastro (cuyo ámbito de competencia comprende todo el territorio nacional excepto el País Vasco y Navarra).

¿Que tipo de información se puede consultar en el PIC?

• Datos protegidos: con esta opción se puede obtener todos los datos catastrales de inmuebles, incluyendo la cartografía catastral, titularidad y valor catastral.
• Datos no protegidos: puede obtener todos los datos de los inmuebles incluida la cartografía catastral, excepto titularidad y valor catastral. 

¿Como acceder a datos protegidos?

Para acceder a los servicios prestados por la OVC a través de un PIC, será condición única el ser titular catastral del inmueble, persona autorizada por él o representante, siempre que se acredite la autorización o representación y se aporte consentimiento expreso, específico y por escrito del mismo, debiendo proceder a la solicitud de la información en el modelo que estará a disposición de los interesados en los PIC y en el portal de Internet de la Dirección General de Catastro. En el supuesto de que el servicio se solicite por persona autorizada o representante del titular catastral, junto a la solicitud deberá presentarse la documentación acreditativa de la representación o autorización con que actúe y cumplimentar el correspondiente modelo de autorización que se facilitará de igual forma que la solicitud del servicio.

Este servicio estará a disposición de los ciudadanos en las Dependencias Municipales en horario habitual de atención.

SERVICIOS PARA MAYORES DE 65 AÑOS

SERVICIO DE PEDICURA Y MASAJES LINFÁTICOS

El servicio de pedicura y masajes linfáticos para los mayores de 65 años está a disposición de los vecinos del municipio, que cumplan los siguientes requisitos:

• estar empadronados en este municipio.
• ser mayor de 65 años.

Estos servicios se prestan de forma gratuita, los miércoles (1º y 2º miércoles de cada mes) en horario de mañana, en el Centro de Mayores situado en la Plaza Carlos Ruiz.

Para optar a la prestación del citado servicio es necesario solicitar cita previa en las Oficinas Municipales, en horario habitual de atención.

TALLER "PREVENCIÓN DE LA DEPENDENCIA"

El Taller de Prevención de la Dependencia, está orientado a los mayores de 65 años residentes en el municipio.

Se trata de un programa de atención preventiva dirigido a las personas mayores con el doble objetivo de fomentar la autonomía y contribuir a retrasar las pérdidas provocadas por el envejecimiento. Para ello se realizan numerosas actividades como juegos de memoria, gimnasia de mantenimiento, bailes, masajes, lenguaje y motrocidad adaptados a la vida diaria.

VENTANILLA ÚNICA

Este servicio, de caracter gratuito, ofrece al ciudadano la posibilidad de remitir documentación a los diferentes organismos .

EL SISTEMA DE REGISTROS ESTABLECIDO POR LA LRJ-PAC

En el artículo 38.4 de la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común (LRJ-PAC) se prevé que las solicitudes, escritos y comunicaciones dirigidos a cualquier Administración Pública -y, por tanto, también a la Local- pueden presentarse en distintos lugares entre los que se señalan los registros de cualquier órgano administrativo que pertenezca a la Administración General del Estado o a la de las Comunidades Autónomas.

En consecuencia, la presentación de cualquier documento dirigido a una Entidad Local en un registro de la Administración General del Estado o de una Comunidad Autónoma es plenamente válida sin necesidad de un previo convenio, siendo asimismo válida la fecha de entrada en dichos registros a efectos del cumplimiento de plazos por los ciudadanos (si bien no debe olvidarse que los plazos para resolver se computan en los procedimientos iniciados a solicitud del interesado desde la fecha de entrada en el registro del órgano competente -la entidad local destinataria- según el artículo 42.3.b de la Ley 4/1999, de 13 de enero, de modificación de la Ley 30/1992 de 26 de noviembre, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común (LRJ-PAC).

Por ejemplo: si un ciudadano presenta en el registro de una Subdelegación del Gobierno (o de un Ministerio, o de una Comunidad Autónoma) un recurso en materia de tributos locales contra una resolución de un Ayuntamiento en el último día del plazo, el recurso se considerará interpuesto dentro de plazo, sin que pueda rechazarlo el Ayuntamiento por extemporáneo. Sin embargo, el plazo para que el Ayuntamiento resuelva dicho recurso comenzará a computarse en la fecha en que tiene entrada en el registro municipal.

Por el contrario, no es válida la presentación en un registro de una Entidad Local de un documento dirigido a la Administración General del Estado o a alguna Comunidad Autónoma, excepto si previamente se ha suscrito el oportuno Convenio con dichas Administraciones.

El Ayuntamiento de Pozuelo del Rey, tiene suscrito el citado Convenio, lo que permite a los ciudadanos la utilización de este servicio. Para su utilización deberán diriguirse al registro del Ayuntamiento en horario habitual de atención.

ADMISION O RECHAZO DE SOLICITUDES, ESCRITOS Y COMUNICACIONES

De acuerdo con lo estipulado en la cláusula séptima del Convenio Marco, los registros de los Ayuntamientos o Entidades Locales que se adhieran al mismo deberán admitir cualesquiera solicitudes, escritos y comunicaciones presentadas por los ciudadanos y dirigidas a cualquier órgano de la AGE y de la CM o a las Entidades de Derecho Público vinculadas o dependientes de ambas, con independencia de su localización territorial. Siendo completamente necesario que el interesado facilite los datos de envío al organismo correspondiente.

Sin embargo, el Convenio no habilita a los registros de la Entidad Local a recibir solicitudes, escritos o comunicaciones dirigidos a los siguientes órganos,entidades e instituciones:

• Administraciones de Comunidades Autónomas (excepto la de la Comunidad de Madrid).
• Entidades Locales diferentes de la firmante.
• Entidades de Derecho Público vinculadas o dependientes de las Comunidades Autónomas (excepto las vinculadas o dependientes de la CM) o de otras Entidades Locales.
• Universidades [excepto la Universidad Nacional de Educación a Distancia (UNED) y la Universidad Internacional Menéndez y Pelayo -vinculadas a la AGE- y las Universidades de Alcalá de Henares, Autónoma, Carlos III, Complutense, Politécnica y Rey Juan Carlos-vinculadas a la CM-.
• Cortes Generales, Tribunal Constitucional, Consejo General del PoderJudicial y Asamblea de Madrid.
• Defensor del Pueblo y Tribunal de Cuentas.
• Defensor del Menor y Cámara de Cuentas (ambas dependientes de la CM).
• Órganos jurisdiccionales (juzgados y tribunales).
• Registros Civil, Mercantil y de la Propiedad.
• Cámaras Agrarias y Cámaras de Comercio.
• Colegios Profesionales.